Esta política de privacidad explica cómo IOT Solutions AS (org. no. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand) trata los datos personales en relación con el sitio web de PowerPay y la aplicación PowerPay.
Sitio web (powerpay.no)
Datos que recopilamos en el sitio web
Cuando visita powerpay.no, recopilamos datos mínimos para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar su experiencia.
Recopilamos los siguientes datos a través del sitio web:
- Consentimiento de cookies: Almacenamos su elección de consentimiento de cookies en una cookie del navegador para no volver a solicitársela en visitas futuras.
- Análisis: Utilizamos Vercel Analytics para recopilar estadísticas de tráfico agregadas y anonimizadas: páginas visitadas, rendimiento de carga y región geográfica general. Estos datos no pueden utilizarse para identificar a visitantes individuales.
- Análisis de sesión (Microsoft Clarity): Si acepta las cookies, utilizamos Microsoft Clarity para comprender cómo usan el sitio los visitantes mediante mapas de calor agregados y grabaciones de sesión de interacciones como clics, desplazamiento y navegación. Clarity establece sus propias cookies y trata su dirección IP. Solo se carga después de que acepte las cookies y nunca está activo si la rechaza. Estos datos son tratados por Microsoft Corporation en los Estados Unidos.
- Mapas: Cuando consulta nuestro mapa de ubicaciones, los mosaicos del mapa se cargan desde OpenFreeMap (operado por OpenFreeMap, https://openfreemap.org). Su dirección IP se comparte con este proveedor como necesidad técnica para mostrar las imágenes del mapa.
Por qué tratamos estos datos
- Para medir y mejorar el rendimiento y el contenido del sitio web.
- Para garantizar la seguridad y disponibilidad del sitio web.
Durante cuánto tiempo conservamos estos datos
Los datos analíticos son agregados y no están vinculados a usuarios individuales. Su preferencia de consentimiento de cookies se almacena en su navegador hasta que borre sus cookies.
Alojamiento del sitio web
El sitio web está alojado por Vercel Inc., 340 Pine Street Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA.
Aplicación PowerPay
PowerPay ofrece acceso de pago a la electricidad en campings, puertos deportivos y para la carga de coches eléctricos y similares en nombre del propietario de la instalación a través de una aplicación en su teléfono.
Los datos personales que tratamos
PowerPay recopila datos personales con el fin de operar de forma eficiente y ofrecer los servicios necesarios.
PowerPay recopila los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
- Información de la cuenta de usuario.
- Información financiera: por ejemplo, el número de tarjeta de pago.
- Consumo de electricidad.
- Ubicación durante el uso del producto.
- Hora de uso del producto.
Por qué tratamos datos personales
PowerPay trata sus datos personales si utiliza la aplicación y el servicio de PowerPay. Nuestro producto depende del tratamiento de datos personales para prestarle el servicio.
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar acceso a tomas de corriente.
- Pagar la electricidad que ha consumido.
- Seguridad y disponibilidad de nuestros servicios.
- Administración de contactos.
- Compra y adquisición.
- Notificarle cambios en el estado del pago o del servicio.
Cómo recopilamos datos personales
La información es facilitada principalmente de forma directa por el cliente en la aplicación cuando el consumidor celebra contratos o acuerdos con nosotros o nos envía formularios.
La información sobre el consumo de electricidad se obtiene de un lector instalado en la toma de corriente, que registra mediciones de potencia con marca de tiempo que se registran y vinculan al usuario.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
PowerPay trata datos personales únicamente si, y en la medida en que, se aplique al menos uno de los siguientes puntos:
- El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos al instalar la aplicación e introducir la información necesaria.
- El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para tomar las medidas necesarias antes de celebrar el contrato a petición del interesado.
- El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (IOT Solutions).
- El tratamiento es necesario para fines vinculados a un interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento (IOT Solutions) o por un tercero, con la excepción de los casos en que dicho interés legítimo prevalezca sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado y que requieran privacidad.
Esto es conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Almacenamiento de datos personales
PowerPay almacena los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir el objetivo de la recopilación. Sus datos personales se almacenan y eliminan de acuerdo con la legislación vigente.
Procesamiento de pagos
Utilizamos Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda, para procesar los pagos en la aplicación.
Disposiciones generales
Responsable de protección de datos
IOT Solutions es responsable del tratamiento de nuestros datos personales. Nuestro equipo de soporte puede ser contactado por correo electrónico en support@iotsolutions.no o por teléfono en el +47 476 15 184.
Proveedores
Utilizamos proveedores que ofrecen servicios en el ámbito de las TI, el almacenamiento en la nube, etc. Podemos permitir que dichos proveedores accedan a sus datos personales o los reciban en la medida en que sea relevante para ofrecer los servicios necesarios. Nos aseguraremos de celebrar acuerdos adecuados de tratamiento de datos con nuestros proveedores para proteger su privacidad. Cuando utilizamos encargados del tratamiento fuera de la UE/EEE, queremos garantizar que exista una base jurídica para la transferencia de datos personales.
Autoridades públicas
También divulgaremos sus datos personales cuando exista un requisito legal, cuando se derive de una sentencia, resolución o decisión de un tribunal o autoridad administrativa, o como parte de un proceso legal.
Sus derechos
- Acceso: Puede solicitar una copia de toda la información que tratamos sobre usted.
- Rectificación: Puede pedirnos que rectifiquemos o completemos información que sea incorrecta o engañosa.
- Supresión: En determinadas situaciones, puede pedirnos que eliminemos información sobre usted.
- Limitación: Puede pedirnos que dejemos de llevar a cabo un tratamiento específico de datos personales basado en un interés legítimo.
- Oposición: Si tratamos información sobre usted en función de nuestras tareas o sobre la base de una ponderación de intereses, tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento.
- Portabilidad: Si tratamos información sobre usted en base a su consentimiento o a un acuerdo, puede pedirnos que transfiramos su información a usted o a otro responsable del tratamiento.
Tiene derecho a ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a support@iotsolutions.no. Tiene derecho a recibir una respuesta sin demora innecesaria y en un plazo máximo de 30 días.
Reclamación
Puede presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de datos personales. Esperamos que nos lo haga saber si considera que no cumplimos la normativa vigente. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@powerpay.no. También puede reclamar sobre nuestro tratamiento de datos personales ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos.