Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan IOT Solutions AS (org. nr. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand) behandler personopplysninger i forbindelse med PowerPay-nettstedet og PowerPay-appen.

Nettsted (powerpay.no)

Data vi samler inn på nettstedet

Når du besøker powerpay.no, samler vi inn minimalt med data for å sikre at nettstedet fungerer korrekt og for å forbedre opplevelsen din.

Vi samler inn følgende data via nettstedet:

• Informasjonskapsler (cookies): Vi lagrer ditt samtykkevalg i en informasjonskapsel slik at vi ikke spør igjen ved fremtidige besøk.
• Analyse: Vi bruker Vercel Analytics for å samle inn aggregerte, anonymiserte trafikkstatistikker — besøkte sider, lastetid og generell geografisk region. Disse dataene kan ikke brukes til å identifisere individuelle besøkende.
• Øktanalyse (Microsoft Clarity): Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi Microsoft Clarity for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet gjennom aggregerte varmekart og øktopptak av interaksjoner som klikk, rulling og navigasjon. Clarity setter sine egne informasjonskapsler og behandler IP-adressen din. Det lastes kun inn etter at du har godtatt informasjonskapsler, og er aldri aktivt hvis du avslår. Disse dataene behandles av Microsoft Corporation i USA.
• Kart: Når du ser kartet over lokasjoner, lastes kartfliser inn fra OpenFreeMap (drevet av OpenFreeMap, https://openfreemap.org). IP-adressen din deles med denne leverandøren som en teknisk nødvendighet for å levere kartbildene.

Hvorfor vi behandler disse dataene

• For å måle og forbedre nettstedets ytelse og innhold.
• For å sikre sikkerheten og tilgjengeligheten til nettstedet.

Hvor lenge vi oppbevarer dataene

Analysedata er aggregerte og ikke knyttet til individuelle brukere. Samtykkevalget ditt lagres i nettleseren din til du sletter informasjonskapslene.

Nettstedhosting

Nettstedet er driftet av Vercel Inc., 340 Pine Street Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA.

PowerPay-appen

PowerPay tilbyr betalt tilgang til strøm på campingplasser, marinaer og for lading av elbiler og lignende på vegne av anleggets eier gjennom en app på telefonen din.

Personopplysningene vi behandler

PowerPay samler inn personopplysninger for å drifte effektivt og tilby nødvendige tjenester.

PowerPay samler inn følgende personopplysninger:

• Kontaktdetaljer: Navn, e-post, telefonnummer og adresse.
• Brukerkontoopplysninger.
• Finansiell informasjon: for eksempel betalingskortnummer.
• Strømforbruk.
• Plassering ved bruk av produktet.
• Tidspunkt for bruk av produktet.

Hvorfor vi behandler personopplysninger

PowerPay behandler dine personopplysninger hvis du bruker PowerPay-appen og -tjenesten. Produktet vårt er avhengig av behandling av personopplysninger for å levere tjenesten til deg.

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Gi tilgang til strømuttak.
• Betale for strømmen du har brukt.
• Sikkerhet og tilgjengelighet av våre tjenester.
• Administrasjon av kontakter.
• Kjøp og anskaffelse.
• Varsle deg om endringer i betalings- eller tjenestestatus.

Hvordan vi samler inn personopplysninger

Informasjonen gis hovedsakelig direkte av kunden i appen når forbrukeren inngår kontrakter eller avtaler med oss eller sender skjemaer til oss.

Informasjon om strømforbruk samles inn fra en leser på uttaket, som registrerer tidsstemplede strømmålinger som registreres og knyttes til brukeren.

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

PowerPay behandler personopplysninger kun hvis, og i den utstrekning, minst ett av følgende punkter gjelder:

• Den registrerte har samtykket til behandling av sine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål ved å installere applikasjonen og oppgi nødvendig informasjon.
• Behandlingen er nødvendig for oppfyllelse av en avtale som den registrerte er part i, eller for å gjennomføre nødvendige tiltak før inngåelse av avtalen på anmodning fra den registrerte.
• Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse som den behandlingsansvarlige (IOT Solutions) er underlagt.
• Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til en berettiget interesse som den behandlingsansvarlige (IOT Solutions) eller en tredjepart forfølger, med unntak av tilfeller der en slik berettiget interesse overstiger den registrertes interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter som krever personvern.

Dette er i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Lagring av personopplysninger

PowerPay lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen. Dine personopplysninger lagres og slettes i samsvar med gjeldende lover.

Betalingsbehandling

Vi bruker Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, for å behandle betalinger i appen.

Generelle bestemmelser

Personvernombudet

IOT Solutions er ansvarlig for behandlingen av våre personopplysninger. Vårt supportteam kan kontaktes via e-post support@iotsolutions.no eller telefon +47 476 15 184.

Leverandører

Vi bruker leverandører som tilbyr tjenester innen IT, skylagring osv. Vi kan tillate slike leverandører å få tilgang til eller motta dine personopplysninger i den grad det er relevant for å tilby nødvendige tjenester. Vi vil sikre tilstrekkelige databehandleravtaler med våre leverandører for å beskytte personvernet ditt. Når vi bruker databehandlere utenfor EU/EØS, ønsker vi å sørge for at det er et rettslig grunnlag for overføring av personopplysninger.

Offentlige myndigheter

Vi vil også utlevere dine personopplysninger der det er et lovkrav, der det følger av en dom, kjennelse eller beslutning fra en domstol eller forvaltningsorgan, eller som del av en rettsprosess.

Dine rettigheter

• Innsyn: Du kan be om en kopi av all informasjon vi behandler om deg.
• Retting: Du kan be oss rette eller supplere informasjon som er feilaktig eller villedende.
• Sletting: I visse situasjoner kan du be oss slette informasjon om deg selv.
• Begrensning: Du kan be oss stanse spesifikk behandling av personopplysninger som er basert på en berettiget interesse.
• Protest: Hvis vi behandler informasjon om deg basert på våre oppgaver eller på grunnlag av en interesseavveining, har du rett til å protestere mot vår behandling.
• Dataportabilitet: Hvis vi behandler informasjon om deg basert på samtykke eller avtale, kan du be oss overføre informasjon om deg til deg eller en annen behandlingsansvarlig.

Du har rett til å utøve dine rettigheter ved å sende en e-post til support@iotsolutions.no. Du har krav på svar uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager.

Klage

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger. Vi håper du vil gi oss beskjed hvis du mener vi ikke overholder gjeldende regelverk. Ta kontakt med supportteamet vårt på support@powerpay.no. Du kan også klage på vår behandling av personopplysninger til Datatilsynet.