Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan, hvorfor og hvor længe PowerPay-tjenesten, ejet af det norske firma IOT Solution AS, org. nr. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand, behandler personoplysninger om dig. PowerPay tilbyder betalt adgang til elektricitet på campingpladser, marinaer og til opladning af elbiler og lignende på vegne af anlæggets ejer gennem en app på din telefon.
De personoplysninger vi behandler PowerPay indsamler personoplysninger for at kunne drive effektivt og tilbyde nødvendige tjenester.
PowerPay indsamler følgende personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og adresse.
- Brugeroplysninger.
- Finansielle oplysninger: f.eks. betalingskortnummer.
- Vi behandler følgende kundeoplysninger, som er oplyst af andre end kunden selv:
Elforbrug.
- Lokation ved brug af produktet.
- Tidspunkt for brug af produktet.
- Hvorfor vi behandler personoplysninger PowerPay behandler dine personoplysninger, hvis du bruger PowerPay-appen og tjenesten. Vores produkt er afhængigt af behandling af personoplysninger for at levere tjenesten til dig.
For eksempel behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:
- Give adgang til strømudtag.
- Betale for den el du har brugt.
- Sikkerhed og tilgængelighed af vores tjenester.
- Administration af kontakter.
- Indkøb og anskaffelse.
- Underrette dig om ændringer i betaling eller servicestatus.
- Hvordan vi indsamler personoplysninger Oplysningerne gives hovedsageligt direkte af kunden i appen, når forbrugeren indgår aftaler med os eller sender formularer til os.
Information om elforbrug indsamles fra en aflæser på stikkontakten, som registrerer tidsstemplet strømforbrug, der kobles til brugeren.
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger PowerPay behandler kun personoplysninger, hvis og i det omfang, mindst ét af følgende punkter gælder:
- Den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål ved at installere applikationen og indtaste de nødvendige oplysninger.
- Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe nødvendige foranstaltninger inden indgåelse af kontrakten efter anmodning fra den registrerede.
- Behandlingen er nødvendig for at overholde en lovpligtig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige (IOT Solutions).
- Behandlingen er nødvendig af hensyn til en legitim interesse, som forfølges af den dataansvarlige (IOT Solutions) eller en tredjepart, undtagen hvor en sådan legitim interesse overstiger den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, der kræver databeskyttelse.
- Dette er i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Databeskyttelsesansvarlig IOT Solutions er ansvarlig for behandlingen af vores personoplysninger. Vores supportteam kan kontaktes via e-mail support@iotsolutions.no eller telefon +47 476 15 184.
Produkterne er tilknyttet betalingstjenester; sådanne oplysninger vil også blive behandlet af os eller en tredjepart, normalt en betalingsformidler. Vi behandler også data i form af aktuelle målinger efter brug af vores tjeneste. Disse oplysninger indhentes fra selve produktet.
Opbevaring af personoplysninger PowerPay opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen. Dine personoplysninger opbevares og slettes i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvem vi deler dine personoplysninger med:
Leverandører
Vi bruger leverandører, der tilbyder tjenester inden for IT, cloud-deling m.m. Vi kan give sådanne leverandører adgang til/modtage dine personoplysninger i det omfang, det er relevant for at tilbyde de nødvendige tjenester. Vi sikrer passende databehandleraftaler med vores leverandører for at beskytte dit privatliv. Når vi bruger databehandlere uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et lovligt grundlag for overførsel af personoplysninger.
Vi bruger Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, til at behandle betalinger i applikationen.
Vi bruger Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Tyskland, til hosting af tjenesterne.
Offentlige myndigheder
Vi vil også videregive dine personoplysninger, hvor der er et lovkrav, hvor det følger af en dom, kendelse eller afgørelse fra en domstol eller forvaltningsmyndighed, eller som led i en retssag.
Dine rettigheder
- Adgang til egne oplysninger. Du kan anmode om en kopi af alle oplysninger, vi behandler om dig.
- Berigtigelse af personoplysninger. Du kan bede os om at rette eller supplere oplysninger, der er forkerte eller vildledende.
- Sletning af personoplysninger. I visse situationer kan du bede os om at slette oplysninger om dig selv.
- Stop specifik behandling af personoplysninger, der er baseret på en legitim interesse, medmindre formålet med behandlingen overstiger hensynet til dine privatlivsrettigheder.
- Protest mod behandling af personoplysninger. Hvis vi behandler oplysninger om dig på baggrund af vores opgaver eller på grundlag af en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af oplysninger om dig.
- Hvis vi behandler oplysninger om dig på grundlag af samtykke eller aftale, kan du bede os om at overføre oplysninger om dig til dig selv eller en anden dataansvarlig.
Du har ret til at udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail til personvern@iotsolutions.no. Du har ret til svar uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage.
Du kan læse mere om dine rettigheder her: https://www.datatilsynet.no/rettigheder-og-plikter/den-registrertes-rettigheder/
KLAGE
Du kan klage over vores behandling af personoplysninger. Vi håber, du vil give os besked, hvis du mener, vi ikke overholder gældende regler. Kontakt venligst vores supportteam på support@powerpay.no . Du kan også klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet i Norge.