Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan IOT Solutions AS (org. nr. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand) behandler personoplysninger i forbindelse med både PowerPay-webstedet og PowerPay-appen.

Websted (powerpay.no)

Data vi indsamler på webstedet

Når du besøger powerpay.no, indsamler vi minimale data for at sikre, at webstedet fungerer korrekt og for at forbedre din oplevelse.

Vi indsamler følgende data via webstedet:

• Cookiesamtykke: Vi gemmer dit valg vedrørende cookiesamtykke i en browsercookie, så vi ikke spørger igen ved fremtidige besøg.
• Analyse: Vi bruger Vercel Analytics til at indsamle aggregerede, anonymiserede trafikstatistikker — besøgte sider, indlæsningsydelse og generel geografisk region. Disse data kan ikke bruges til at identificere individuelle besøgende.
• Sessionsanalyse (Microsoft Clarity): Hvis du accepterer cookies, bruger vi Microsoft Clarity til at forstå, hvordan besøgende bruger webstedet gennem aggregerede varmekort og sessionsoptagelser af interaktioner såsom klik, scrolling og navigation. Clarity sætter sine egne cookies og behandler din IP-adresse. Det indlæses kun, efter at du har accepteret cookies, og er aldrig aktivt, hvis du afviser. Disse data behandles af Microsoft Corporation i USA.
• Kort: Når du ser vores lokationskort, indlæses kortfliser fra OpenFreeMap (drevet af OpenFreeMap, https://openfreemap.org). Din IP-adresse deles med denne leverandør som en teknisk nødvendighed for at levere kortbillederne.

Hvorfor vi behandler disse data

• For at måle og forbedre webstedets ydelse og indhold.
• For at sikre webstedets sikkerhed og tilgængelighed.

Hvor længe vi opbevarer disse data

Analysedata er aggregerede og ikke knyttet til individuelle brugere. Din cookiesamtykkepræference gemmes i din browser, indtil du sletter dine cookies.

Webstedshosting

Webstedet hostes af Vercel Inc., 340 Pine Street Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA.

PowerPay-appen

PowerPay tilbyder betalt adgang til strøm på campingpladser, i lystbådehavne og til opladning af elbiler og lignende på vegne af facilitetens ejer via en app på din telefon.

De personoplysninger vi behandler

PowerPay indsamler personoplysninger for at kunne fungere effektivt og tilbyde nødvendige tjenester.

PowerPay indsamler følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer og adresse.
• Brugerkontooplysninger.
• Finansielle oplysninger: for eksempel betalingskortnummer.
• Strømforbrug.
• Placering ved brug af produktet.
• Tidspunkt for brug af produktet.

Hvorfor vi behandler personoplysninger

PowerPay behandler dine personoplysninger, hvis du bruger PowerPay-appen og -tjenesten. Vores produkt er afhængigt af behandling af personoplysninger for at levere tjenesten til dig.

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Give adgang til stikkontakter.
• Betale for den strøm, du har forbrugt.
• Sikkerhed og tilgængelighed af vores tjenester.
• Administration af kontakter.
• Køb og indkøb.
• Underrette dig om ændringer i betalings- eller tjenestestatus.

Hvordan vi indsamler personoplysninger

Oplysningerne gives hovedsageligt direkte af kunden i appen, når forbrugeren indgår kontrakter eller aftaler med os eller sender formularer til os.

Oplysninger om strømforbrug indsamles fra en måler på stikkontakten, som registrerer tidsstemplede strømmålinger, der registreres og knyttes til brugeren.

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

PowerPay behandler personoplysninger kun hvis, og i det omfang, mindst et af følgende punkter gælder:

• Den registrerede har givet samtykke til behandlingen af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål ved at installere applikationen og indtaste de nødvendige oplysninger.
• Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe nødvendige foranstaltninger forud for indgåelse af kontrakten efter anmodning fra den registrerede.
• Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige (IOT Solutions) er underlagt.
• Behandlingen er nødvendig til formål, der er knyttet til en legitim interesse, som den dataansvarlige (IOT Solutions) eller en tredjepart har fremsat, med undtagelse af tilfælde, hvor en sådan legitim interesse overstiger den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, og som kræver beskyttelse af privatlivets fred.

Dette er i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Opbevaring af personoplysninger

PowerPay opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen. Dine personoplysninger opbevares og slettes i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Betalingsbehandling

Vi bruger Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, til at behandle betalinger i appen.

Generelle bestemmelser

Databeskyttelsesansvarlig

IOT Solutions er ansvarlig for behandlingen af vores personoplysninger. Vores supportteam kan kontaktes via e-mail support@iotsolutions.no eller telefon +47 476 15 184.

Leverandører

Vi bruger leverandører, der tilbyder tjenester inden for IT, cloud-deling osv. Vi kan give sådanne leverandører adgang til eller tilladelse til at modtage dine personoplysninger i det omfang, det er relevant for at levere de nødvendige tjenester. Vi vil sikre passende databehandlingsaftaler med vores leverandører for at beskytte dit privatliv. Når vi bruger databehandlere uden for EU/EØS, ønsker vi at sikre, at der er et retsgrundlag for overførslen af personoplysninger.

Offentlige myndigheder

Vi vil også videregive dine personoplysninger, hvor der er et retligt krav, hvor det følger af en dom, kendelse eller afgørelse fra en domstol eller administrativ myndighed, eller som led i en retlig proces.

Dine rettigheder

• Indsigt: Du kan anmode om en kopi af alle oplysninger, vi behandler om dig.
• Berigtigelse: Du kan bede os om at korrigere eller supplere oplysninger, der er forkerte eller vildledende.
• Sletning: I visse situationer kan du bede os om at slette oplysninger om dig selv.
• Begrænsning: Du kan bede os om at stoppe specifik behandling af personoplysninger, der er baseret på en legitim interesse.
• Indsigelse: Hvis vi behandler oplysninger om dig på grundlag af vores opgaver eller på grundlag af en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling.
• Dataportabilitet: Hvis vi behandler oplysninger om dig på grundlag af samtykke eller aftale, kan du bede os om at overføre dine oplysninger til dig eller en anden dataansvarlig.

Du har ret til at udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail til support@iotsolutions.no. Du har ret til svar uden unødigt ophold og senest inden for 30 dage.

Klage

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger. Vi håber, du vil give os besked, hvis du mener, at vi ikke overholder de gældende regler. Kontakt venligst vores supportteam på support@powerpay.no. Du kan også klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet.