Denna integritetspolicy förklarar hur, varför och hur länge PowerPay-tjänsten, som ägs av det norska företaget IOT Solution AS, org.nr 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand, behandlar personuppgifter om dig. PowerPay erbjuder betald tillgång till el på campingplatser, småbåtshamnar och för laddning av elbilar och liknande på uppdrag av anläggningens ägare via en app på din telefon.
De personuppgifter vi behandlar PowerPay samlar in personuppgifter för att kunna driva effektivt och erbjuda nödvändiga tjänster.
PowerPay samlar in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer och adress.
- Användarkontoinformation.
- Finansiell information: exempelvis betalkortsnummer.
- Vi behandlar följande kundinformation som lämnas av andra än kunden själv:
Elförbrukning.
- Plats vid användning av produkten.
- Tidpunkt för användning av produkten.
- Varför vi behandlar personuppgifter PowerPay behandlar dina personuppgifter om du använder PowerPay-appen och tjänsten. Vår produkt är beroende av behandling av personuppgifter för att leverera tjänsten till dig.
Till exempel behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål:
- Ge tillgång till eluttag.
- Betala för elen du har förbrukat.
- Säkerhet och tillgänglighet för våra tjänster.
- Administration av kontakter.
- Inköp och upphandling.
- Avisera dig om ändringar i betalning eller tjänstestatus.
- Hur vi samlar in personuppgifter Informationen lämnas främst direkt av kunden i appen när konsumenten ingår avtal med oss eller skickar formulär till oss.
Information om elförbrukning samlas in från en läsare på uttaget, som registrerar tidsstämplad elförbrukning som kopplas till användaren.
Rättslig grund för behandling av personuppgifter PowerPay behandlar personuppgifter endast om, och i den utsträckning, minst en av följande punkter gäller:
- Den registrerade har samtyckt till behandling av sina personuppgifter för ett eller flera specifika skäl genom att installera applikationen och ange nödvändig information.
- Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som den registrerade är part i, eller för att vidta nödvändiga åtgärder innan avtal ingås på den registrerades begäran.
- Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åvilar personuppgiftsansvarig (IOT Solutions).
- Behandlingen är nödvändig för ändamål kopplade till ett berättigat intresse som framförts av personuppgiftsansvarig (IOT Solutions) eller tredje part, med undantag för fall där sådant berättigat intresse väger tyngre än den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver integritet.
- Detta är i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Dataskyddsombud IOT Solutions är ansvarig för behandlingen av våra personuppgifter. Vårt supportteam kan kontaktas via e-post support@iotsolutions.no eller telefon +47 476 15 184.
Produkten är kopplad till betaltjänster; sådan information kommer även att behandlas av oss eller tredje part, vanligtvis en betalningsförmedlare. Vi behandlar även data i form av aktuella mätvärden efter användning av vår tjänst. Denna information hämtas från själva produkten.
Lagring av personuppgifter PowerPay lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen. Dina personuppgifter lagras och raderas i enlighet med gällande lagar.
Vem vi delar dina personuppgifter med:
Leverantörer
Vi använder leverantörer som erbjuder tjänster inom IT, molnlagring m.m. Vi kan tillåta sådana leverantörer att få tillgång till/ta emot dina personuppgifter i den utsträckning det är relevant för att erbjuda nödvändiga tjänster. Vi kommer att säkerställa tillräckliga personuppgiftsbiträdesavtal med våra leverantörer för att skydda din integritet. När vi använder personuppgiftsbiträden utanför EU/EES kommer vi att försäkra oss om att det finns en rättslig grund för överföring av personuppgifter.
Vi använder Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, för betalningshantering i applikationen.
Vi använder Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Tyskland, för hosting av tjänsterna.
Myndigheter
Vi kommer även att lämna ut dina personuppgifter där det finns ett lagkrav, där det följer av dom, beslut eller avgörande från domstol eller myndighet, eller som en del av en rättsprocess.
Dina rättigheter
- Tillgång till egen information. Du kan begära en kopia av all information vi behandlar om dig.
- Rättelse av personuppgifter. Du kan be oss rätta eller komplettera uppgifter som är felaktiga eller missvisande.
- Radering av personuppgifter. I vissa situationer kan du be oss radera uppgifter om dig själv.
- Stoppa specifik behandling av personuppgifter som grundas på ett berättigat intresse, såvida inte ändamålet med behandlingen väger tyngre än dina rättigheter till integritet.
- Invända mot behandling av personuppgifter. Om vi behandlar uppgifter om dig baserat på våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att invända mot vår behandling av uppgifter om dig.
- Om vi behandlar uppgifter om dig baserat på samtycke eller avtal kan du be oss överföra uppgifter om dig till dig själv eller en annan personuppgiftsansvarig.
Du har rätt att utöva dina rättigheter genom att skicka e-post till personvern@iotsolutions.no. Du har rätt till svar utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar.
Du kan läsa mer om dina rättigheter här: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/
KLAGOMÅL
Du kan klaga på vår behandling av personuppgifter. Vi hoppas att du hör av dig till oss om du anser att vi inte följer gällande regler. Kontakta gärna vårt supportteam på support@powerpay.no . Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter till norska Datatilsynet.