Cette politique de confidentialité explique comment IOT Solutions AS (n° d'org. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand) traite les données personnelles dans le cadre du site web PowerPay et de l'application PowerPay.
Site web (powerpay.no)
Données que nous collectons sur le site web
Lorsque vous visitez powerpay.no, nous collectons un minimum de données pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.
Nous collectons les données suivantes via le site web :
- Consentement aux cookies : Nous enregistrons votre choix de consentement aux cookies dans un cookie de navigateur afin de ne pas vous le demander à nouveau lors de vos prochaines visites.
- Analyse d'audience : Nous utilisons Vercel Analytics pour collecter des statistiques de trafic agrégées et anonymisées — pages visitées, performances de chargement et région géographique générale. Ces données ne peuvent pas être utilisées pour identifier des visiteurs individuels.
- Analyse de session (Microsoft Clarity) : Si vous acceptez les cookies, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site au moyen de cartes de chaleur agrégées et d'enregistrements de session des interactions telles que les clics, le défilement et la navigation. Clarity dépose ses propres cookies et traite votre adresse IP. Il ne se charge qu'après que vous avez accepté les cookies et n'est jamais actif si vous refusez. Ces données sont traitées par Microsoft Corporation aux États-Unis.
- Cartes : Lorsque vous consultez notre carte des emplacements, les tuiles de carte sont chargées depuis OpenFreeMap (exploité par OpenFreeMap, https://openfreemap.org). Votre adresse IP est communiquée à ce fournisseur par nécessité technique afin d'afficher les images de la carte.
Pourquoi nous traitons ces données
- Pour mesurer et améliorer les performances et le contenu du site web.
- Pour assurer la sécurité et la disponibilité du site web.
Durée de conservation de ces données
Les données d'analyse sont agrégées et ne sont pas liées à des utilisateurs individuels. Votre préférence de consentement aux cookies est stockée dans votre navigateur jusqu'à ce que vous effaciez vos cookies.
Hébergement du site web
Le site web est hébergé par Vercel Inc., 340 Pine Street Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA.
Application PowerPay
PowerPay offre un accès payant à l'électricité dans les campings, les marinas, et pour la recharge de voitures électriques et autres, au nom du propriétaire de l'installation, via une application sur votre téléphone.
Les données personnelles que nous traitons
PowerPay collecte des données personnelles afin de fonctionner efficacement et d'offrir les services nécessaires.
PowerPay collecte les données personnelles suivantes :
- Coordonnées : Nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse.
- Informations du compte utilisateur.
- Informations financières : par exemple, numéro de carte de paiement.
- Consommation d'énergie.
- Localisation lors de l'utilisation du produit.
- Heure d'utilisation du produit.
Pourquoi nous traitons des données personnelles
PowerPay traite vos données personnelles si vous utilisez l'application et le service PowerPay. Notre produit dépend du traitement des données personnelles pour vous fournir le service.
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir l'accès aux prises électriques.
- Payer l'électricité que vous avez consommée.
- Sécurité et disponibilité de nos services.
- Administration des contacts.
- Achat et approvisionnement.
- Vous informer des modifications du statut de paiement ou de service.
Comment nous collectons les données personnelles
Les informations sont principalement fournies directement par le client dans l'application lorsque le consommateur conclut des contrats ou des accords avec nous ou nous envoie des formulaires.
Les informations sur la consommation d'énergie sont collectées depuis un lecteur sur la prise, qui enregistre des mesures d'énergie horodatées qui sont enregistrées et liées à l'utilisateur.
Base légale du traitement des données personnelles
PowerPay ne traite des données personnelles que si, et dans la mesure où, au moins l'un des points suivants s'applique :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs raisons spécifiques en installant l'application et en saisissant les informations nécessaires.
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour prendre les mesures nécessaires avant la conclusion du contrat à la demande de la personne concernée.
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement (IOT Solutions) est soumis.
- Le traitement est nécessaire à des fins liées à un intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement (IOT Solutions) ou par un tiers, à l'exception des cas où un tel intérêt légitime est supérieur aux intérêts ou aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée et qui nécessite la protection de la vie privée.
Ceci est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Conservation des données personnelles
PowerPay conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif de la collecte. Vos données personnelles sont stockées et supprimées conformément aux lois applicables.
Traitement des paiements
Nous utilisons Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande, pour traiter les paiements dans l'application.
Dispositions générales
Délégué à la protection des données
IOT Solutions est responsable du traitement de nos données personnelles. Notre équipe d'assistance peut être contactée par e-mail à support@iotsolutions.no ou par téléphone au +47 476 15 184.
Fournisseurs
Nous faisons appel à des fournisseurs qui proposent des services dans les domaines de l'informatique, du partage en nuage, etc. Nous pouvons autoriser ces fournisseurs à accéder à vos données personnelles ou à les recevoir dans la mesure où cela est pertinent pour offrir les services nécessaires. Nous veillerons à conclure des accords de traitement des données adéquats avec nos fournisseurs pour protéger votre vie privée. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants situés en dehors de l'UE/EEE, nous voulons nous assurer qu'il existe une base légale pour le transfert de données personnelles.
Autorités publiques
Nous divulguerons également vos données personnelles lorsqu'une obligation légale l'exige, lorsque cela résulte d'un jugement, d'une ordonnance ou d'une décision d'un tribunal ou d'une autorité administrative, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
Vos droits
- Accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous traitons vous concernant.
- Rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter des informations incorrectes ou trompeuses.
- Suppression : Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de supprimer des informations vous concernant.
- Limitation : Vous pouvez nous demander d'arrêter un traitement spécifique de données personnelles fondé sur un intérêt légitime.
- Opposition : Si nous traitons des informations vous concernant sur la base de nos missions ou sur la base d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement.
- Portabilité : Si nous traitons des informations vous concernant sur la base d'un consentement ou d'un accord, vous pouvez nous demander de vous transférer vos informations ou de les transférer à un autre responsable du traitement.
Vous avez le droit d'exercer vos droits en envoyant un e-mail à support@iotsolutions.no. Vous avez le droit de recevoir une réponse sans délai inutile et dans un délai maximum de 30 jours.
Réclamation
Vous pouvez vous plaindre de notre traitement de données personnelles. Nous espérons que vous nous ferez savoir si vous pensez que nous ne respectons pas la réglementation en vigueur. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@powerpay.no. Vous pouvez également vous plaindre de notre traitement de données personnelles auprès de l'Autorité norvégienne de protection des données.