Cette politique de confidentialité explique comment, pourquoi et pendant combien de temps le service PowerPay, détenu par la société norvégienne IOT Solution AS, org. no. 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand, traite vos données personnelles. PowerPay offre un accès payant à l’électricité dans les campings, les marinas et pour la recharge de voitures électriques et similaires au nom du propriétaire de l’établissement via une application sur votre téléphone.
Les données personnelles que nous traitons PowerPay collecte des données personnelles afin de fonctionner efficacement et d’offrir les services nécessaires.
PowerPay collecte les données personnelles suivantes :
- Coordonnées : nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse.
- Informations sur le compte utilisateur.
- Informations financières : par exemple le numéro de carte de paiement.
- Nous traitons les informations clients suivantes fournies par d’autres que le client lui-même :
Consommation d’électricité.
- Localisation lors de l’utilisation du produit.
- Heure d’utilisation du produit.
- Pourquoi nous traitons les données personnelles PowerPay traite vos données personnelles si vous utilisez l’application et le service PowerPay. Notre produit dépend du traitement des données personnelles pour vous fournir le service.
Par exemple, nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir l’accès aux prises électriques.
- Payer l’électricité que vous avez consommée.
- Sécurité et disponibilité de nos services.
- Gestion des contacts.
- Achats et approvisionnement.
- Vous notifier des changements dans le paiement ou l’état du service.
- Comment nous collectons les données personnelles Les informations sont principalement fournies directement par le client dans l’application lors de la conclusion d’un contrat avec nous ou lors de l’envoi de formulaires.
Les informations sur la consommation d’électricité sont collectées à partir d’un lecteur sur la prise, qui enregistre les mesures horodatées qui sont enregistrées et liées à l’utilisateur.
Base légale du traitement des données personnelles PowerPay traite les données personnelles uniquement si, et dans la mesure où, au moins un des points suivants s’applique :
- La personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs raisons spécifiques en installant l’application et en saisissant les informations nécessaires.
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour prendre des mesures nécessaires avant de conclure le contrat à la demande de la personne concernée.
- Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement (IOT Solutions) est soumis.
- Le traitement est nécessaire à des fins liées à un intérêt légitime présenté par le responsable du traitement (IOT Solutions) ou un tiers, sauf si cet intérêt légitime prévaut sur les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée nécessitant la protection de la vie privée.
- Ceci est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Le responsable de la protection des données IOT Solutions est responsable du traitement de nos données personnelles. Notre équipe support peut être contactée par e-mail à support@iotsolutions.no ou par téléphone au +47 476 15 184.
Les produits sont associés à des services de paiement ; de telles informations seront également traitées par nous ou un tiers, généralement un intermédiaire de paiement. Nous traitons également des données sous forme de relevés de consommation après utilisation de notre service. Ces informations sont obtenues du produit lui-même.
Stockage des données personnelles PowerPay conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité de la collecte. Vos données personnelles sont conservées et supprimées conformément à la législation applicable.
Avec qui nous partageons vos données personnelles :
Fournisseurs
Nous utilisons des fournisseurs qui offrent des services dans les domaines de l’informatique, du cloud, etc. Nous pouvons autoriser ces fournisseurs à accéder/recevoir vos données personnelles dans la mesure où cela est pertinent pour offrir les services nécessaires. Nous veillerons à la mise en place de contrats de traitement des données appropriés avec nos fournisseurs pour protéger votre vie privée. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants hors UE/EEE, nous nous assurons qu’il existe une base légale pour le transfert des données personnelles.
Nous utilisons Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande, pour traiter les paiements dans l’application.
Nous utilisons Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 Munich, Allemagne, pour l’hébergement des services.
Autorités publiques
Nous divulguerons également vos données personnelles lorsqu’il existe une exigence légale, lorsqu’elle résulte d’un jugement, d’une décision de justice ou d’une autorité administrative, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Vos droits
- Accès à vos propres informations. Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous traitons à votre sujet.
- Rectification des données personnelles. Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter les informations incorrectes ou trompeuses.
- Suppression des données personnelles. Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de supprimer des informations vous concernant.
- Arrêter un traitement spécifique des données personnelles fondé sur un intérêt légitime, sauf si l’objectif du traitement prévaut sur la considération de vos droits à la vie privée.
- S’opposer au traitement des données personnelles. Si nous traitons des informations vous concernant sur la base de nos missions ou d’un équilibre d’intérêts, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement des informations vous concernant.
- Si nous traitons des informations vous concernant sur la base d’un consentement ou d’un accord, vous pouvez nous demander de transférer ces informations à vous-même ou à un autre responsable du traitement.
Vous avez le droit d’exercer vos droits en envoyant un e-mail à personvern@iotsolutions.no. Vous avez droit à une réponse sans retard injustifié et au plus tard sous 30 jours.
Vous pouvez en savoir plus sur vos droits ici : https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/
RÉCLAMATION
Vous pouvez vous plaindre de notre traitement des données personnelles. Nous espérons que vous nous le ferez savoir si vous pensez que nous ne respectons pas la réglementation en vigueur. Veuillez contacter notre équipe support à support@powerpay.no . Vous pouvez également vous plaindre de notre traitement des données personnelles auprès de l’Autorité norvégienne de protection des données.