Conditions générales

Ces conditions régissent votre utilisation de nos services. Veuillez les lire attentivement.

La marque PowerPay appartient à la société norvégienne IOT Solutions AS, numéro d’organisation 916569807, Lumberveien 27, 4621 Kristiansand (ci-après dénommée PowerPay). Ces conditions s’appliquent à tous les achats effectués via PowerPay. En utilisant PowerPay, vous acceptez ces conditions.

PowerPay propose un accès payant à l’électricité pour le compte du propriétaire du site, via une application ou un navigateur.

Pour utiliser les services proposés par PowerPay, vous devez créer un compte personnel avec un mot de passe. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations que vous fournissez sont correctes et à jour. Votre compte utilisateur est personnel et ne peut pas être partagé ou transféré à d’autres. Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, vous devez en informer immédiatement PowerPay et changer votre mot de passe. PowerPay se réserve le droit de fermer le service ou de prendre des mesures raisonnables pour empêcher les abus. Si vous souhaitez résilier le présent contrat, vous pouvez le faire en supprimant votre compte utilisateur. Les montants déjà payés ne seront pas remboursés.

PowerPay agit en tant qu’agent commercial pour le propriétaire du site, et tout achat est un accord juridiquement contraignant entre vous, en tant que client, et le propriétaire du site. Les prix seront indiqués sur place, dans l’application ou par d’autres moyens. En acceptant ces conditions, vous autorisez PowerPay à transmettre vos données au propriétaire du site, dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat entre le client, le propriétaire du site et PowerPay.

PowerPay utilise la capacité du réseau électrique local sur place afin que tous les clients bénéficient de la puissance maximale. Cependant, la capacité peut être limitée par des fusibles, des câbles électriques, d’autres consommations d’électricité ou la quantité totale d’électricité disponible pour le site. Pour cette raison, l’alimentation sur une prise spécifique peut être réduite ou coupée pendant certaines périodes.

Les clients ne peuvent connecter que du matériel légalement approuvé, qui ne consomme pas plus d’électricité que ce qui est autorisé par la prise concernée. Tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou un défaut du matériel du client relève de la responsabilité du client. Le client est responsable de tout dommage causé.

PowerPay donne accès à l’électricité via un code QR. Lorsque le code QR est activé dans l’application PowerPay et que le client a enregistré les informations de paiement nécessaires, la prise commencera à fournir de l’électricité. Lorsque la session est arrêtée dans l’application, la fourniture prend fin et le montant est débité de votre compte. En utilisant les services, vous acceptez que PowerPay puisse débiter votre compte ou votre carte bancaire des coûts correspondant aux tarifs de la prise concernée pour le service ou le produit acheté.

PowerPay peut également proposer d’autres produits ou services, activés via un code QR, pour le compte du site. En activant un tel code QR, le client accepte de payer le produit/le service via l’application PowerPay. PowerPay peut également utiliser des réseaux LoRa-WAN existants pour ajouter d’autres services. Ces produits ou services peuvent également être vendus par le site à PowerPay, qui les revend ensuite directement au client.

Toute réclamation ou notification de défauts doit être adressée au propriétaire du site. PowerPay n’est pas responsable des produits ou services fournis par le propriétaire du site.